![\"Restaurant](\"https:\/\/www.blog2social.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/restaurant-bohai-post.png\")
Beispiel: Lidl zeigt mittels Social-Media-Kommunikation Schutzma\u00dfnahmen f\u00fcr ein sicheres Einkaufserlebnis in seinen Filialen<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
Auch die Warenkette Lidl zeigt ihren Kunden in Bild und Text die Neuerungen und Ma\u00dfnahmen zum Schutz von Kunden und Mitarbeitern vor einer Ansteckung mit dem Virus auf. Damit schaffen sie ein sicheres Einkaufserlebnis und Klarheit \u00fcber die aktuelle Situation.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Informiere Deine Kunden mittels Social-Media-Kommunikation dar\u00fcber, welche Ma\u00dfnahmen Du getroffen hast, um f\u00fcr Deine Kunden ein sicheres Einkaufserlebnis zu schaffen. Die obigen Beispiele beziehen sich auf einen Restaurantbesuch und Einkauf im Supermarkt. Aber selbstverst\u00e4ndlich ist es auch wichtig, in allen Branchen zu informieren: Bei Arztbesuchen, Beh\u00f6rden oder gesch\u00e4ftlichen Besuchen und Meetings in Unternehmen. Gib den Menschen in dieser Zeit Antworten auf ihre Fragen und bleib stetig in Kontakt mit Deiner Community, das st\u00e4rkt das Vertrauen in Dich und Dein Unternehmen. Wichtig dabei ist, dass Du auf eine empathische und an die Situation angepasste Krisenkommunikation setzt, die an die Bed\u00fcrfnisse der Menschen angepasst ist.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Viele Branchen sind immer noch stark von den Folgen der Pandemie betroffen. Unternehmen sind deshalb auf alternative Gesch\u00e4ftsideen und Service-Konzepte ausgewichen. \u00c4nderungen des Angebots m\u00fcssen ausreichend kommuniziert werden, damit sie die Menschen auch erreichen. Nutze Deine Social Media Kan\u00e4le, um auf Dein neues Angebot aufmerksam zu machen. Beziehe die Menschen mit ein und erkl\u00e4re ihnen was sie erwartet.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Wir zeigen Dir einige Beispiele von Unternehmen und Selbstst\u00e4ndigen, die ihr Angebot an die Situation angepasst haben.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Marc Pesch betreibt seit vielen Jahren eine Eventagentur<\/a>. Die Eventbranche (beispielsweise K\u00fcnstler, Veranstalter und zuliefernde Catering- und Gastronomiebetriebe) ist ganz besonders durch die Ma\u00dfnahmen zur Corona-Bek\u00e4mpfung betroffen. Viele \u00f6ffentliche Veranstaltungen sind bis zum Jahresende abgesagt. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Um weiterhin Konzerte veranstalten zu k\u00f6nnen, hatte Marc Pesch eine kreative Idee und organisierte \u201cAutokonzerte\u201d. Die K\u00fcnstler treten fast wie gewohnt auf und das Publikum kann mit sicherem Abstand aus dem Auto heraus mitfeiern und mitsingen. Die Resonanz auf diese Aktion war von Beginn an positiv und das Angebot wird sehr gut angenommen. Auch die K\u00fcnstler sind dankbar f\u00fcr die M\u00f6glichkeit, auftreten zu k\u00f6nnen. \u201cDie Solidarit\u00e4t zwischen K\u00fcnstler und Veranstalter ist wirklich toll und das Ganze funktioniert nur, weil alle an einem Strang ziehen\u201d, so Marc Pesch.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Auch wenn das noch nicht der Weg aus der Krise ist und er als Eventveranstalter weiter k\u00e4mpfen muss, hat Marc Pesch einen Lichtblick geschaffen, der ihn ermutigt weiter zu machen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Um seine Konzerte bekannt zu machen, nutzt Marc Pesch die Social-Media-Kommunikation und ist unter anderem auf Facebook und Instagram aktiv. Auch die lokale Presse berichtet umfangreich \u00fcber den Unternehmer und seine Autokonzerte. Er crosspostet<\/a> seine Informationen \u00fcber viele verschiedene Kan\u00e4le, um seine Kunden \u00fcber unterschiedliche Wege zu erreichen. Bei dieser Strategie k\u00f6nnen auch Online-Pressemitteilungen<\/a> eine gro\u00dfe Unterst\u00fctzung sein, um aktuelle Informationen auf Presseportalen und diversen weiteren Plattformen zu teilen und auch in der Googlesuche sichtbar zu werden.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Auch der Kinobetrieb musste f\u00fcr mehrere Monate g\u00e4nzlich eingestellt werden. Die Familie St\u00fcrtz betreibt mittlerweile seit mehreren Jahrzehnten Lichtspielh\u00e4user und hat sich f\u00fcr diese Zeit ebenfalls Angebote \u00fcberlegt, um den Kontakt zu ihren Kunden nicht zu verlieren. Die Idee, das Kinoerlebnis in die eigenen vier W\u00e4nde zu bringen war auch vor der Corona-Krise bereits ein Thema. Durch die rasche Schlie\u00dfung der Kinos\u00e4le wurde das Projekt dann mit Hochdruck umgesetzt und viel fr\u00fcher als geplant f\u00fcr die Kunden bereitgestellt. Mit Cineplex Home<\/a> k\u00f6nnen brandaktuelle Kino-Highlights und Filmklassiker ganz ohne Abonnement direkt ins private Wohnzimmer gestreamt werden.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Passend dazu f\u00fchrten sie auch einen Lieferservice ein, der die Kunden zu Hause mit leckeren Kinosnacks versorgte. Das zweite gro\u00dfe Projekt waren Autokinos in den St\u00e4dten Aachen und Alsdorf, um die Leinwand wieder zu den Kunden zu bringen. Dazu wurden vor allem Facebook und Instagram als Kommunikationskan\u00e4le genutzt, um die Kunden \u00fcber die Neuerungen zu informieren. Die Reaktionen der Community waren sehr positiv und viele Kinovorstellungen in kurzer Zeit ausverkauft. Mittlerweile konnte der Kinobetrieb unter Beachtung diverser Auflagen wieder aufgenommen werden. Aber \u201cauch wenn sich die baldige Wiederer\u00f6ffnung der Kinos wirtschaftlich m\u00f6glicherweise nicht auszahlen wird, m\u00f6chten wir ein Statement setzen und k\u00e4mpfen daf\u00fcr hier zu sein und f\u00fcr euch da zu sein\u201d so Herr Demirezen, Theaterleiter des Cineplex Kinos Alsdorf.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Trigema ist \u201cDeutschlands gr\u00f6\u00dfter Hersteller von Sport- und Freizeitbekleidung\u201d. Weil das Unternehmen auch von den Ma\u00dfnahmen zur Bek\u00e4mpfung der Pandemie betroffen war und deutschlandweit alle Filialen schlie\u00dfen musste, wurde eine kreative Idee geboren. Die Produktion wurde auch auf Mund- und Nasenmasken erweitert und das Angebot \u00fcber die Social Media bekannt gemacht. Damit unterst\u00fctzen sie nicht nur die Branchen, die auf diesen Schutz angewiesen sind, sondern konnten auch ihr Palette erweitern und Produkte anbieten, die jetzt gefragt sind.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Die Techniker Krankenkasse stellt einen neuen Gesundheitsservice vor mit dem eine Fernbehandlung f\u00fcr Corona-Patienten per Videochat<\/a> stattfinden kann.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Nutze die Social-Media-Kommunikation, um Deine aktuellen Aktivit\u00e4ten, Angebote und neue Gesch\u00e4ftsstrategien zu teilen. Erreiche Deine Community in nur wenigen Minuten und halte sie \u00fcber wichtige \u00c4nderungen stets auf dem Laufenden. Mit Hilfe einer Crossposting-Strategie<\/a> kannst Du mehrere Netzwerke gleichzeitig bespielen und so noch st\u00e4rker auf Dein Angebot aufmerksam machen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n In den sozialen Netzwerken finden sich zur Zeit viele Beitr\u00e4ge von Unternehmen und Privatpersonen wieder, die die aktuelle Situation aus einem anderen Blickwinkeln betrachten. Denn einige Gewohnheiten, wie Hamsterk\u00e4ufe und das Horten von Klopapier, die sich in dieser besonderen Zeit entwickelt haben, sind auch mit Humor zu betrachten. Diese Posts lenken die Menschen ab und st\u00e4rken zus\u00e4tzlich den Zusammenhalt in deiner Community. Achte dabei stets auf einen empathische und angemessen Ton.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Der Drogeriemarkt dm ist in seinem Beitrag auf das Kaufverhalten der Menschen w\u00e4hrend der Corona-Krise eingegangen. Sie haben es so geschafft, die Ver\u00e4nderungen der Krise empathisch und gleichzeitig humoristisch aufzugreifen und die Verbindung zu ihren Produkten zu schaffen. Dieser Beitrag kam bei der Community sehr gut an und zeigt, wie die Kommunikation zu den Kunden bestehen bleiben kann.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Das Cineplex Kino hat ebenfalls einen Beitrag geteilt, der Witz und N\u00fctzlichkeit vereint. In dem Post werden Referenzen zum Star Wars Film hergestellt und gleichsam auf das Tragen einer Maske als Schutz vor dem Virus aufmerksam gemacht.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n \u00dcberlege, welche Eigenarten, die in der Krise entstanden sind, sich mit Empathie und Humor auch auf Dein Unternehmen \u00fcbertragen lassen. Gibt es auch ein Bingo oder R\u00e4tsel, das zu Deinem Angebot passt? Oder vielleicht eine sch\u00f6ne Anekdote oder ein Learning, das du auch grafisch darstellen kannst?<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Einige Ma\u00dfnahmen der Corona-Krise wirken sich immer noch auf unseren Alltag aus. Durch das viele H\u00e4ndewaschen wird die Haut trocken und spr\u00f6de, Geburtstage und andere feiern k\u00f6nnen nicht so stattfinden wie geplant und die Kommunikation ist durch die Maske auch nicht immer so leicht. Mit ein wenig Kreativit\u00e4t und cleveren Alltagstipps k\u00f6nnen aber auch diese Probleme angegangen werden.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Unsere allt\u00e4glichen Gewohnheiten haben sich aufgrund der Pandemie ge\u00e4ndert und bedingen einige Nachteile wie trockene H\u00e4nde. Die Techniker Krankenkassen hat dazu ein passendes Beispiel aufgegriffen und stellt Hausmittel wie Kokos\u00f6l und Avocado vor, die die angegriffene Haut wieder reparieren.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Der dm Drogeriemarkt hat ebenfalls eine Situation aufgegriffen, die zur Zeit viele Menschen betrifft, n\u00e4mlich das Thema Geburtstag in der Krisenzeit. Deshalb haben sie in einem Post gezeigt, wie man seinen Geburtstag trotz social distancing zu einem besonderen Tag machen kann. \u00dcberrasche das Geburtstagskind mit einem Videocall, nutze einen Online-Lieferservice und bestelle ein Geschenk oder das Lieblingsessen direkt vor die Haust\u00fcr oder erstelle ein Geburtstagsvideo mit Gl\u00fcckw\u00fcnschen und pr\u00e4sentiere es am<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n \u00dcberlege, welche n\u00fctzlichen Tipps Du jetzt mit Deinen Kunden teilen kannst. Wie wird beispielsweise eine L\u00e4cheln trotz Maske f\u00fcr Dein Gegen\u00fcber sichtbar oder wie kann man den anstehenden Urlaub trotzdem genie\u00dfen? Greife weitere aktuelle Probleme auf und zeige, wie sich diese l\u00f6sen lassen. Wie verh\u00e4lt man sich jetzt zum Beispiel bei einem Treffen mit Freunden oder wie strukturiert man das Arbeiten aus dem Homeoffice? Nutze sie Social-Media-Kommunikation, um diese Tipps mit Deiner Community zu teilen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Online-Events sind gefragter denn je und boomen in vielen Branchen. Viele Unternehmen und Selbst\u00e4ndige nutzen jetzt genau diese Chance und erweitern oder erm\u00f6glichen die Aufrechterhaltung ihres Angebotes.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Die Textbest Textagentur<\/a> setzt aktuell und zuk\u00fcnftig auf Online-Angebote wie, um das bestehende Angebot zu erg\u00e4nzen. Gesch\u00e4ftsf\u00fchrerin Deliana Czech-Toschmakov erkl\u00e4rte in einem Interview, dass langsam wieder das Tagesgesch\u00e4ft in den Fokus r\u00fcckt und das Thema \u201cCorona\u201d trotz seiner Aktualit\u00e4t nicht den Alltag bestimmen soll. Das bedeutet, dass beispielsweise der Firmenblog wieder kontinuierlich mit Agentur-relevanten Inhalten gef\u00fcllt wird und mehr und mehr die Normalit\u00e4t einkehren soll. Der Status Quo sei durch die digitalen M\u00f6glichkeiten zwar gut aufrecht zu erhalten, aber die Unternehmenskultur ist durch die Anwesenheit der Mitarbeiter im B\u00fcro durchaus positiver zu verzeichnen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Viele Sportstudios und Tanzschulen k\u00f6nnen w\u00e4hrend der Corona-Krise ebenfalls keine Kurse anbieten und m\u00fcssen andere Ma\u00dfnahmen ergreifen. Annette Bach<\/a> betreibt seit mehreren Jahren ein Yogastudio und musste ihr Angebot auch an die aktuelle Situation anpassen. Sie hat deshalb mehrere Livestreams gestartet, um die Kurse online anbieten zu k\u00f6nnen. Dabei hat sie auch ihre Community mit einbezogen und einige Kurse von erfahrenen Kolleginnen leiten lassen. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Annette Bach nutzt die M\u00f6glichkeit des Online-Angebots auch weiterhin: Die Online-Yogastunden bleiben auch zuk\u00fcnftig im Kursangebot enthalten. F\u00fcr Neukunden ist die Buchung kostenpflichtig \u00fcber die Plattform Eversports buchbar. Bestehende Abo-Kunden k\u00f6nnen das Angebot kostenlos nutzen. So lassen sich bestehende Kunden, die jetzt noch nicht wieder ins Studio m\u00f6chten, auch weiterhin binden und neue Kundenpotentiale erschlie\u00dfen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Cordula Nussbaum hat auch vor der Pandemie schon viele Vortr\u00e4ge und Kurse online angeboten. Mit den aufkommenden Ma\u00dfnahmen der Kontaktbeschr\u00e4nkungen erweiterte sie ihr Online-Angebot und konnte ihr Kunden und Communities dadurch weiterhin erreichen und den Kontakt aufrecht erhalten. In einem kurzen Interview verriet sie uns, was sich bei ihr seit der Pandemie ver\u00e4ndert hat und wie sie ihren Weg aus der Krise findet:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Blog2Social<\/strong>: Wie hat sich Ihre Kommunikation in den Social Media in Zeiten von Corona ge\u00e4ndert?<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Cordula Nussbaum<\/strong>: Ich mache jetzt sehr viel mehr Online-Angebote, z.B. haben wir meine virtuellen Vortr\u00e4ge ausgebaut (gut, dass ich das schon vor Corona hatte, da war es kein Neuland \ud83d\ude0a Au\u00dferdem habe ich einen sehr intensiven Austausch mit meiner Community auf vielen Kan\u00e4len \u2013 auch davor intensiv, aber jetzt deutlich mehr.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Blog2Social<\/strong>: Haben Sie ein Alternativangebot offeriert? <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Cordula Nussbaum<\/strong>: Kein neues, aber die bestehenden Angebote an Online-Kursen und virtuellen Vortr\u00e4gen mehr in den Fokus ger\u00fcckt. https:\/\/kreative-chaoten.com\/online-kurse\/<\/a><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Neu war nur das Home-Office-Ebook, das ich aktualisiert und erweitert habe. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Blog2Social<\/strong>: Wie wurde die Kommunikation von Ihrer Community angenommen?<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Cordula Nussbaum<\/strong>: Sehr dankbar. Es gab viel positives Feedback auf meine Beitr\u00e4ge und die Menschen f\u00fchlten sich gut verstanden und waren sehr froh \u00fcber meine Meinungsartikel.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Blog2Social<\/strong>: Gibt es f\u00fcr Sie einen „Weg aus der Krise\u201d und haben Sie Tipps f\u00fcr unsere Leser? <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Cordula Nussbaum: <\/strong>Ich finde es gibt immer einen Weg \ud83d\ude0a<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Und meine Tipps sind:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 1. Achte auf Deine Energie: schotte Dich vor zu viel negativer (und falscher!) Berichterstattung ab. Hole Dir nur ein Minimum an t\u00e4glicher C-Info, die Du unbedingt brauchst. Weniger ist mehr!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 2. Sorge f\u00fcr viele positive Eindr\u00fccke und Erlebnisse, damit Du Dir ein Resilienz-Polster zulegst.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 3. Bewege Dich an der frischen Luft, iss gut und umgib Dich mit fr\u00f6hlichen Menschen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 4. Was ist gut an der Krise \u2013 was willst Du auch danach beibehalten?<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 5. Was wurde Dir so richtig klar in der Krise, was Du ab sofort nicht mehr in Deinem Leben oder Alltag haben willst \u2013 beende es!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Online-Seminare und andere Online-Angebote bieten eine tolle Alternative zu m\u00f6glichen nichtstattfinden Events wie Konzerte, Sportkurse, Lehrveranstaltungen, Weiterbildungsangebote oder Seminare. Nutze beispielsweise auch Gruppen auf Deinen Netzwerken wie Facebook, Xing und LinkedIn, um Deine Online-Angebote bekannt zu machen. Dadurch kannst Du den Kontakt zu Deiner Community aufrecht erhalten und Dich mit neuen Mitgliedern vernetzen. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n >> Finde weitere hilfreiche Tipps, wie Du Dein n\u00e4chstes Online-Event erfolgreich meisterst<\/a><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Viele Dienstleister haben jetzt spezielle Angebote zum Neustart ins Leben gerufen, um ihnen den Neustart und den Weg zur\u00fcck ins Business zu erleichtern.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Der Finanzdienstleister unterst\u00fctzt seine Kunden momentan mit einem speziellen \u201cWiederer\u00f6ffnungsangebot\u201d, mit dem Terminals f\u00fcr die ersten drei Monate kostenlos genutzt werden k\u00f6nnen. Die Aktion \u201cBack-2-Business<\/a>\u201d erm\u00f6glicht es Unternehmen somit die kontaktlose Bezahlung auch f\u00fcr das eigene Unternehmen zu nutzen und die \u201cWiederer\u00f6ffnung als Chance [zu nutzen]\u201d. Zus\u00e4tzlich wurde f\u00fcr H\u00e4ndler die Seite Concardis-hilft<\/a> eingerichtet, die stetig mit aktuellen Informationen gef\u00fcllt wird und Betroffene in allen Phasen der Krise unterst\u00fctzen soll.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Der Fitnessanbieter schenkt seinen Kunden bei einem Vertragsabschluss bis zu zwei Monate Training obendrauf. Au\u00dferdem entf\u00e4llt die Aufnahmegeb\u00fchr bei der Anmeldung. Damit schaffen sie ein attraktives Wiederer\u00f6ffnungsangebot und kommen den Kunden in dieser Zeit finanziell entgegen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Wie kannst Du Dein Wiederer\u00f6ffnungsangebot jetzt kommunizieren, um Deinen Kunden und Deiner Community den Neustart zu vereinfachen? Biete zum Beispiel einen Rabattcode an oder erm\u00f6gliche eine Ratenzahlung. Nutze Social Media Automatisierung, um Dein Angebot parallel \u00fcber viele verschiedene Kan\u00e4le zu kommunizieren und mehr Menschen zu erreichen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Auch mit einem Profil auf Google My Business kannst Du Deine Sichtbarkeit erh\u00f6hen und Deinen Content in die Googlesuche bringen. Mithilfe des Post-Formats \u201cCOVID-19-Unternehmens-Updates\u201d kannst Du wichtige Neuerungen, wie etwa ge\u00e4nderte \u00d6ffnungszeiten, direkt an die \u00d6ffentlichkeit kommunizieren.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n >> Google My Business: Mit aktuellen News mehr Sichtbarkeit f\u00fcr Ihr Unternehmen<\/a><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Werde jetzt kreativ und \u00fcberlege Dir, welche Ideen und Inhalte Du f\u00fcr Deine Social-Media-Kommunikation auf dem Weg aus der Krise nutzen kannst. Kommuniziere Deine aktuellen Aktivit\u00e4ten, Sicherheitskonzepte und neue Service-Angebote wie Online-Events auf Deinen Netzwerken. Nutze verschiedene Strategien wie das Cross-Posting und die Social Media Automatisierung, um Deine Community jederzeit \u00fcber wichtige Infos auf dem Laufenden zu halten. Achte dabei stets auf eine angemessene und empathische Kommunikation, die Du immer wieder an die Situation anpasst. In jeder Krise steckt auch eine Chance, die Du f\u00fcr Dich und Dein Unternehmen nutzen kannst. Werde jetzt aktiv und erkunde neue M\u00f6glichkeiten.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Kommunikation ist in allen Phasen der Krise besonders wichtig, um den Kontakt zu Ihrer Community zu halten. Nutzen Sie Ihre Social-Media-Kan\u00e4le schneller und effizienter f\u00fcr Ihre Krisenkommunikation.<\/p>\r\n \r\nWir unterst\u00fctzen Sie dabei auch weiterhin mit einem Rabattcode: Erhalten Sie eine Erm\u00e4\u00dfigung von 10 % auf die Blog2Social Premium-Jahrespakete Smart, Pro und Business und nutzen Sie das volle Potenzial IhrerSocial-Media-Kan\u00e4le.<\/p>\r\n\r\n Erhalten Sie 10 % Erm\u00e4\u00dfigung mit dem Code:<\/p>\r\n SocialSpirit<\/strong><\/p> \r\n Einl\u00f6sbar f\u00fcr:<\/p>\t \t \t \r\n >> Blog2Social WordPress Plugin<\/strong><\/a><\/p>\t\r\n Auch auf Blog2Social Upgrades anwendbar<\/strong><\/a><\/p>\t \t \r\n<\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n >> Finde die passenden Tools f\u00fcr Deine Krisenkommunikation<\/a><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n![\"Lidl](\"https:\/\/www.blog2social.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/lidl-post.jpg\")
Tipp<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
So beantwortest Du bereits im Voraus die wichtigsten Fragen. z.B. brauchen Deine Kunden eine Maske? Gibt es einen speziellen Wartebereich? Muss man sich auf Wartezeiten einstellen? Was ist noch wichtig f\u00fcr Deine Kunden zu wissen, damit sie sich sicher f\u00fchlen k\u00f6nnen?<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\nSo nutzt Du die Social-Media-Kommunikation f\u00fcr Deine neuen Gesch\u00e4ftsstrategien<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
Beispiel: Marc Pesch veranstaltet Autokonzerte als Alternative zu Live-Events<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
![\"Marc](\"https:\/\/www.blog2social.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/marc-pesch-autokonzerte.jpg\")
Beispiel: Die Cineplex Kinos zeigen, wie man sich das Filmerlebnis auch nach Hause holen kann<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
![\"Cineplex](\"https:\/\/www.blog2social.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/cineplex-home.jpg\")
Beispiel: Trigema produziert Schutzmasken<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
![\"Trigema](\"https:\/\/www.blog2social.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/trigema-post.jpg\")
Beispiel: Fernbehandlung per Videochat – Ein Angebot der TK<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
![\"Fernbehandlung](\"https:\/\/www.blog2social.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/tk-video-fernbehandlung.jpg\")
Tipp<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
Unterhalte Deine Community und passe Deine Inhalte auf die aktuelle Situation an<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
Beispiel: Der dm-Drogeriemarkt reagiert mittels Social-Media-Kommunikation auf Hamsterk\u00e4ufe<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
![\"dm-Drogeriemarkt](\"https:\/\/www.blog2social.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/dm-drogeriemarkt-hamsterkaeufe.jpg\")
Beispiel: Die Cineplex Kinos in Aachen und Alsdorf machen mit Humor auf das Tragen einer Maske im Kino aufmerksam<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
![\"Cineplex](\"https:\/\/www.blog2social.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/cineplex-post.png\")
Tipp<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
Nutze die Social-Media-Kommunikation, um Alltagstipps zu teilen, die die Menschen jetzt interessieren<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
Beispiel: Die Techniker Krankenkasse gibt Tipps gegen trockene H\u00e4nde<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
![\"Hausmittel](\"https:\/\/www.blog2social.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/hausmittel-trockene-haende-tk.jpg\")
Beispiel: Der dm-Drogeriemarkt zeigt in den Social Media, wie man den Geburtstag trotz social distancing zu einem sch\u00f6nen Erlebnis machen kann<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
![\"DM](\"https:\/\/www.blog2social.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/dm-drogeriemarkt-post.jpg\")
Tipp<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
So erreichst Du Deine Kunden mit Hilfe von Online-Events auch in der Krisenzeit<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
Beispiel: Online-Seminar mit Deliana Czech-Toschmakov von der Textbest Textagentur<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
![\"Social](\"https:\/\/www.blog2social.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/textbest-post.jpg\")
Beispiel: Yoga-Lifestream mit Annette Bach<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
![\"Social](\"https:\/\/www.blog2social.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/annette-bach-yoga.jpg\")
Beispiel: Kurzes Interview mit Zeitmanagement-Expertin Cordula Nussbaum <\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
https:\/\/kreative-chaoten.com\/vortrag\/<\/a><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n![\"Corona](\"https:\/\/www.blog2social.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/cordula-nussbaum-corona-chance.jpg\")
Tipp<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
Nutze die Social-Media-Kommunikation, um Dein Wiederer\u00f6ffnungsangebot zu teilen<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
Beispiel: Concardis bietet seine Terminals in den ersten 3 Monaten kostenlos an<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
![\"Social](\"https:\/\/www.blog2social.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/concardis-wiedereroeffnungsangebot.jpg\")
Beispiel: Elements schenkt seinen Kunden zus\u00e4tzliches Training<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
![\"Wiedereroeffnungsangebot](\"https:\/\/www.blog2social.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/elements-wiedereroeffnungsangebot-nach-social-distancing.jpg\")
Tipp<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
Fazit: Eine empathische und konstante Social-Media-Kommunikation hilft Dir, auch auf dem Weg aus der Krise<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
Wir unterst\u00fctzen Dich auch weiterhin in Deiner Social-Media-Kommunikation<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
![\"Raus](\"https:\/\/www.pr-gateway.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/banner_aktion-socialspirit_large_de.png\")
<\/figure>\r\n
![\"Checkliste](\"https:\/\/www.pr-gateway.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/krisenkommunikation-krisenpaket-checkliste.png\")
<\/div>\r\n![\"Social-Media-Kalender\"](\"https:\/\/www.pr-gateway.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/krisenkommunikation-krisenpaket-content-kalender.png\")
<\/div>\r\n![\"Tipps](\"https:\/\/www.pr-gateway.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/krisenkommunikation-krisenpaket-blogbeitrag-social-media.png\")
<\/div>\r\n![\"So](\"https:\/\/www.pr-gateway.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/krisenkommunikation-krisenpaket-blogbeitrag-social-media-kommunikation.png\")
<\/div>\r\n