{"id":28987,"date":"2016-07-23T16:42:16","date_gmt":"2016-07-23T15:42:16","guid":{"rendered":"http:\/\/www.blog2social.com\/de\/blog\/?p=28987"},"modified":"2016-07-26T15:33:00","modified_gmt":"2016-07-26T14:33:00","slug":"krisen-pr-ueber-social-media-polizei-muenchen-zum-oez-terror","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.blog2social.com\/de\/blog\/krisen-pr-ueber-social-media-polizei-muenchen-zum-oez-terror\/","title":{"rendered":"Krisen-PR \u00fcber Social Media: Polizei M\u00fcnchen zum #OEZ #Amoklauf"},"content":{"rendered":"<h2>Der professionelle Umgang der M\u00fcnchner Polizei mit Facebook und Twitter<\/h2>\n<p>Freitag, 22.07.2016| Kurz nach 18:00 Uhr geht der erste Hinweis \u00fcber eine Schie\u00dferei am M\u00fcnchner Olympia Einkaufszentrum bei der Polizei ein und die Polizei reagiert sofort. Nicht nur einsatztechnisch, sondern auch kommunikationstechnisch. Die Krisen-PR der Polizei beweist an diesem Abend \u00e4u\u00dferste Professionalit\u00e4t. Das Kommunikationsteam gl\u00e4nzt besonders \u00fcber die Social Media Kan\u00e4le. Der Amoklauf von M\u00fcnchen zeigt aber auch, dass die Social Media endg\u00fcltig mitten in unserem Altag angekommen sind.<\/p>\n<h2>Social Media warnen und leiten die Bev\u00f6lkerung<\/h2>\n<p>Um 18:35 Uhr setzt die Polizei M\u00fcnchen den ersten Tweet ab:<\/p>\n<blockquote class=\"twitter-tweet\" data-lang=\"de\">\n<p dir=\"ltr\" lang=\"de\">Im Moment haben wir einen gro\u00dfen Polizeieinsatz am OEZ. Bitte meiden Sie den Bereich um das Einkaufszentrum.<\/p>\n<p>\u2014 Polizei M\u00fcnchen (@PolizeiMuenchen) <a href=\"https:\/\/twitter.com\/PolizeiMuenchen\/status\/756527978411094016\">22. Juli 2016<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p><script src=\"\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\" async=\"\" charset=\"utf-8\"><\/script><\/p>\n<p>Darauf folgen im Minutentakt aktuelle Updates, Warnungen, Aufrufe und Verlautbarungen, sowohl \u00fcber Twitter, als auch \u00fcber Facebook.<\/p>\n<figure id=\"attachment_29020\" aria-describedby=\"caption-attachment-29020\" style=\"width: 680px\" class=\"wp-caption alignnone\"><a href=\"http:\/\/www.blog2social.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/image-1-e1469256099167.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-29020\" src=\"http:\/\/www.blog2social.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/image-1-e1469256099167.jpg\" alt=\"Krisen-PR der Polizei M\u00fcnchen \u00fcber Twitter\" width=\"680\" height=\"907\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-29020\" class=\"wp-caption-text\">Krisen-PR der Polizei M\u00fcnchen \u00fcber Twitter<\/figcaption><\/figure>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<figure id=\"attachment_29021\" aria-describedby=\"caption-attachment-29021\" style=\"width: 680px\" class=\"wp-caption alignnone\"><a href=\"http:\/\/www.blog2social.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/image-2-e1469256741841.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-29021\" src=\"http:\/\/www.blog2social.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/image-2-e1469256741841.jpg\" alt=\"Krisen-PR der Polizei M\u00fcnchen \u00fcber Facebook\" width=\"680\" height=\"510\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-29021\" class=\"wp-caption-text\">Krisen-PR der Polizei M\u00fcnchen \u00fcber Facebook<\/figcaption><\/figure>\n<p>Die Meldungen der Polizei bleiben die ganze Zeit \u00fcber informativ und sachlich. Sie warnen die Bev\u00f6lkerung vor m\u00f6glichen Gefahrenzonen und geben Verhaltensempfehlungen, u.a.:<\/p>\n<ul>\n<li>Aktuelle Meldung \u00fcber best\u00e4tigte Tatorte<\/li>\n<li>Warnung, m\u00f6gliche Gefahren- und Einsatzorte zu meiden<\/li>\n<li>Information, dass der \u00f6ffentlich Nahverkehr zum Erliegen gekommen ist<\/li>\n<li>Hinweis auf den Safety Check bei Facebook, um Freund uns Angeh\u00f6rige zu informieren<\/li>\n<li>Hinweis, Veranstaltungsorte nicht zu verlassen, sondern bis zur Entwarnung dort zu bleiben.<\/li>\n<\/ul>\n<p>F\u00fcr die Polizei M\u00fcnchen sind die Social Media an diesem Abend der prim\u00e4re Kommunikationskanal, um sowohl mit der Bev\u00f6lkerung, als auch mit den Medien gleicherma\u00dfen zu kommunizieren. Denn auch die traditionellen Nachrichtenmedien zitieren in der unsicheren Nachrichtenlage ihre Informationen vornehmlich aus dem Netz.<\/p>\n<h2>Aktion #OffeneT\u00fcr<\/h2>\n<p>Die Twitter-Gemeinde reagiert sofort mit #OffeneT\u00fcr bzw. #OffeneTuer Aufrufen, um Gestrandeten Unterschlupf zu gew\u00e4hren. Damit folgen auch die Deutschen der #porteouverte Bewegung, die wir von den franz\u00f6sischen und belgischen Anschl\u00e4gen kennen.<\/p>\n<p>Privatpersonen sowie \u00f6ffentliche und private Institutionen beteiligen sich spontan an der Aktion.<\/p>\n<blockquote class=\"twitter-tweet\" data-lang=\"de\"><p>\nWir haben heute Abend eine <a href=\"https:\/\/twitter.com\/hashtag\/offenet%C3%BCr?src=hash\">#offenet\u00fcr<\/a> <a href=\"https:\/\/twitter.com\/hashtag\/m%C3%BCnchen?src=hash\">#m\u00fcnchen<\/a> -&gt; einfach melden <a href=\"https:\/\/t.co\/LCYyPbdPss\">https:\/\/t.co\/LCYyPbdPss<\/a><\/p>\n<p>\u2014 Klaus Eck (@klauseck) <a href=\"https:\/\/twitter.com\/klauseck\/status\/756549852742508545\">22. Juli 2016<\/a>\n<\/p><\/blockquote>\n<p><script src=\"\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\" async=\"\" charset=\"utf-8\"><\/script><\/p>\n<blockquote class=\"twitter-tweet\" data-lang=\"de\">\n<p dir=\"ltr\" lang=\"de\">Gilt auch f\u00fcr <a href=\"https:\/\/twitter.com\/hashtag\/ottobrunn?src=hash\">#ottobrunn<\/a> gerne dm <a href=\"https:\/\/twitter.com\/hashtag\/muenchen?src=hash\">#muenchen<\/a> <a href=\"https:\/\/t.co\/skbwXloes6\">https:\/\/t.co\/skbwXloes6<\/a><\/p>\n<p>\u2014 Meike Leopold (@Leopom) <a href=\"https:\/\/twitter.com\/Leopom\/status\/756559914785447937\">22. Juli 2016<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p><script src=\"\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\" async=\"\" charset=\"utf-8\"><\/script><\/p>\n<p>Auch die M\u00fcnchner Moscheen zeigen, das eine professionelle\u00a0Krisen-PR auch dem Reputation Management dienen kann. Eine gro\u00dfartige menschliche Geste und ein wichtiges Zeichen in Zeiten, in denen der Terror vor allem im Zeichen des Islamistischen Terrors steht.<\/p>\n<blockquote class=\"twitter-tweet\" data-lang=\"de\"><p>\nWichtige Information zu <a href=\"https:\/\/twitter.com\/hashtag\/M%C3%BCnchen?src=hash\">#M\u00fcnchen<\/a>: <a href=\"https:\/\/twitter.com\/hashtag\/OffeneT%C3%BCr?src=hash\">#OffeneT\u00fcr<\/a> f\u00fcr alle. Passt aufeinander auf! <a href=\"https:\/\/t.co\/CXk11MXJrR\">pic.twitter.com\/CXk11MXJrR<\/a><\/p>\n<p>\u2014 Islamische Zeitung (@izmedien) <a href=\"https:\/\/twitter.com\/izmedien\/status\/756581540663005184\">22. Juli 2016<\/a>\n<\/p><\/blockquote>\n<p><script src=\"\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\" async=\"\" charset=\"utf-8\"><\/script><\/p>\n<h2>Internationale Kommunikation mit mehrsprachigen Tweets<\/h2>\n<p>Nicht nur in deutscher, sondern in englischer, franz\u00f6sischer und t\u00fcrkischer Sprache laufen die Tweets der Polizei durch das Netz.<\/p>\n<figure id=\"attachment_29043\" aria-describedby=\"caption-attachment-29043\" style=\"width: 1229px\" class=\"wp-caption alignnone\"><a href=\"http:\/\/www.blog2social.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/image-10.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-29043 size-full\" src=\"http:\/\/www.blog2social.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/image-10.jpg\" alt=\"Internationale Tweets der Polizei M\u00fcnchen zur Krisen-PR\" width=\"1229\" height=\"876\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-29043\" class=\"wp-caption-text\">Internationale Tweets der Polizei M\u00fcnchen zur Krisen-PR<\/figcaption><\/figure>\n<h2>Dialog und Interaktion mit der Community<\/h2>\n<p>Die Polizei M\u00fcnchen zeigt sich sehr professionell und souver\u00e4n im Umgang mit den Sozialen Medien. Sie bleibt jederzeit sachlich und informativ, greift aktuelle Hashtags auf und variiert diese immer wieder, um noch mehr Mensche zu erreichen. Auch ruft die Polizei die Bev\u00f6lkerung immer wieder zur Mithilfe und Besonnenheit auf und bleibt so im Dialog mit der Community.<\/p>\n<p>Sie bittet Augenzeugen um Zusendung von Bildern und Videos f\u00fcr die Ermittlungen und bindet so die Bev\u00f6lkerung unmittelbar in die Polizeiarbeit ein.<\/p>\n<p>Insbesondere ruft die Polizei immer wieder dazu auf, keine Bilder und Filme \u00fcber Polizeieins\u00e4tze ins Netz zu stellen und keine Spekulationen und \u00a0Mutma\u00dfungen im Netz zu verbreiten.<\/p>\n<figure id=\"attachment_29047\" aria-describedby=\"caption-attachment-29047\" style=\"width: 1247px\" class=\"wp-caption alignnone\"><a href=\"http:\/\/www.blog2social.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/image-8.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-29047\" src=\"http:\/\/www.blog2social.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/image-8.jpg\" alt=\"Krisen-PR der Polizei M\u00fcnchen warnt vor Spekulationen\" width=\"1247\" height=\"785\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-29047\" class=\"wp-caption-text\">Krisen-PR der Polizei M\u00fcnchen warnt vor Spekulationen<\/figcaption><\/figure>\n<p>Dumme Kommentare \u00fcberl\u00e4sst die Polizei der Troll-Gemeinde, die nat\u00fcrlich auch mit piet\u00e4tloser Penetranz diesen traurigen Abend begleitet.<\/p>\n<p>Wer sich leider nicht an die Aufforderung h\u00e4lt, sind die klassischen Medien. Selbst die \u00f6ffentlich-rechtlichen Medien bekleckern sich an diesem Abend nicht gerade mit Ruhm: Wilde Mutma\u00dfungen, Spekulation und Panikmache dominieren die \u00fcberlangen Nachrichtensendungen selbst von ARD und ZDF. Schon verzweifelt wirken die Sender, die Pausen mit sinnlosen Kommentare, Fragen und Interviews zu f\u00fcllen, die irgendwann nur noch nerven.<\/p>\n<p>Nichts im Vergleich zu der sachlichen und professionellen Krisen-PR der Polizei M\u00fcnchen, die sich auch in den Pressekonferenzen zeigt.<\/p>\n<h2>Souver\u00e4n, sachlich und professionell: Der Polizei Pressesprecher<\/h2>\n<figure id=\"attachment_29024\" aria-describedby=\"caption-attachment-29024\" style=\"width: 680px\" class=\"wp-caption alignnone\"><a href=\"http:\/\/www.blog2social.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/image-5-e1469256871401.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-29024\" src=\"http:\/\/www.blog2social.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/image-5-e1469256871401.jpg\" alt=\"Krisen-PR der Polizei M\u00fcnchen: Pressesprecher Marcus da Gloria Martins\" width=\"680\" height=\"435\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-29024\" class=\"wp-caption-text\">Krisen-PR der Polizei M\u00fcnchen: Pressesprecher Marcus da Gloria Martins<\/figcaption><\/figure>\n<p>Der Pressesprecher der Polizei M\u00fcnchen tritt gegen 22:30 Uhr vor die Presse und reagiert gegen\u00fcber anwesenden Journalisten besonnen, souver\u00e4n, sachlich und unaufgeregt.\u00a0W\u00e4hrend sich die klassischen Medien der allgemeinen Panikmache und Spekulation hingeben, gl\u00e4nzt der Sprecher der Polizei M\u00fcnchen vor allem durch seine Ruhe, Souver\u00e4nit\u00e4t und Professionalit\u00e4t.<\/p>\n<h2>\u00d6ffentliche Danksagung an Einsatzkr\u00e4fte und Bev\u00f6lkerung<\/h2>\n<p>Auch die Nachbereitung des Einsatzabends ist professionell und dialogorientiert.\u00a0Die Polizei M\u00fcnchen bedankt sich \u00fcber Facebook und Twitter bei den Kollegen, den Einsatzkr\u00e4ften und der\u00a0Bev\u00f6lkerung. Und, sie trauert mit den Angeh\u00f6rigen.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.blog2social.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/image-17-e1469280923588.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-29069\" src=\"http:\/\/www.blog2social.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/image-17-e1469280923588.jpg\" alt=\"Krisen-PR der Polizei M\u00fcnchen\" width=\"680\" height=\"326\" \/><\/a><\/p>\n<blockquote class=\"twitter-tweet\" data-lang=\"de\">\n<p dir=\"ltr\" lang=\"de\">Es ist uns noch ein Anliegen, allen Feuerwehren und Rettungskr\u00e4ften, die uns gestern unterst\u00fctzt haben, Danke zu sagen!<a href=\"https:\/\/twitter.com\/hashtag\/Amoklauf?src=hash\">#Amoklauf<\/a> <a href=\"https:\/\/twitter.com\/hashtag\/m%C3%BCnchen?src=hash\">#m\u00fcnchen<\/a><\/p>\n<p>\u2014 Polizei M\u00fcnchen (@PolizeiMuenchen) <a href=\"https:\/\/twitter.com\/PolizeiMuenchen\/status\/756819947133734912\">23. Juli 2016<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p><script src=\"\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\" async=\"\" charset=\"utf-8\"><\/script><\/p>\n<p>Am Tag nach dem Amoklauf tragen die Social Media Accounts der Polizei M\u00fcnchen Trauerflor:<\/p>\n<figure id=\"attachment_29212\" aria-describedby=\"caption-attachment-29212\" style=\"width: 588px\" class=\"wp-caption alignnone\"><a href=\"http:\/\/www.blog2social.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/Polizei-M\u00fcnchen-mit-Trauerflor.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-29212\" src=\"http:\/\/www.blog2social.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/Polizei-M\u00fcnchen-mit-Trauerflor.png\" alt=\"Polizei M\u00fcnchen Tweet mit Trauerflor\" width=\"588\" height=\"228\" srcset=\"https:\/\/www.blog2social.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/Polizei-M\u00fcnchen-mit-Trauerflor.png 588w, https:\/\/www.blog2social.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/Polizei-M\u00fcnchen-mit-Trauerflor-300x116.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 588px) 100vw, 588px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-29212\" class=\"wp-caption-text\">Polizei M\u00fcnchen Tweet mit Trauerflor<\/figcaption><\/figure>\n<h2>Die Polizei zeigt eigene Gef\u00fchle<\/h2>\n<p>Das M\u00fcnchner Kommunikationsteam der Polizei vermittelt\u00a0\u00fcber die Social Media Kommunikation nicht nur sachliche Informationen, sondern dr\u00fcckt auch die eigene Gef\u00fchlslage und Zeichen der Ersch\u00f6pfung aus dieser angespannten und anstrengenden Nacht aus:\u00a0<\/p>\n<blockquote class=\"twitter-tweet\" data-lang=\"de\"><p>\nDanke f\u00fcr Euren positiven Zuspruch in unz\u00e4hligen Kommentaren. Seid gewiss, dass die eingesetzten Polizisten sich sehr dar\u00fcber freuen.<\/p>\n<p>\u2014 Polizei M\u00fcnchen (@PolizeiMuenchen) <a href=\"https:\/\/twitter.com\/PolizeiMuenchen\/status\/756935343476187136\">23. Juli 2016<\/a>\n<\/p><\/blockquote>\n<p><script src=\"\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\" async=\"\" charset=\"utf-8\"><\/script><\/p>\n<blockquote class=\"twitter-tweet\" data-lang=\"de\">\n<p dir=\"ltr\" lang=\"de\">Jetzt sind aber erstmal unsere &#8222;Speicher leer&#8220;!<\/p>\n<p>Gute Nacht!<a href=\"https:\/\/twitter.com\/hashtag\/Amoklauf?src=hash\">#Amoklauf<\/a> <a href=\"https:\/\/twitter.com\/hashtag\/M%C3%BCnchen?src=hash\">#M\u00fcnchen<\/a> <a href=\"https:\/\/twitter.com\/hashtag\/OEZ?src=hash\">#OEZ<\/a> <a href=\"https:\/\/t.co\/mpl54qAvnN\">pic.twitter.com\/mpl54qAvnN<\/a><\/p>\n<p>\u2014 Polizei M\u00fcnchen (@PolizeiMuenchen) <a href=\"https:\/\/twitter.com\/PolizeiMuenchen\/status\/756936200494182401\">23. Juli 2016<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p><script src=\"\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\" async=\"\" charset=\"utf-8\"><\/script><\/p>\n<h2>Crossmedia Kommunikation<\/h2>\n<p>Die Polizei M\u00fcnchen kommuniziert die gesamte Zeit \u00fcber crossmedial. Nicht nur aktuelle Updates der Nachrichtenlage, sondern auch Pressemitteilungen werden sowohl auf Facebook, als auch auf Twitter ver\u00f6ffentlicht und die Kan\u00e4le gegenseitig vernetzt. Gleiches gilt\u00a0f\u00fcr\u00a0die Livestreams und die Aufzeichnungen der Pressekonferenzen.<\/p>\n<p>Die Polizei unterscheidet nicht zwischen dem direkten Dialog mit der Bev\u00f6lkerung und der Kommunikation mit den Medien. Sie nutzt die Kan\u00e4le f\u00fcr beide Zwecke gleicherma\u00dfen.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.blog2social.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/image-14.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-29066\" src=\"http:\/\/www.blog2social.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/image-14.jpg\" alt=\"Crossmedia Kommunkation\" width=\"1228\" height=\"995\" srcset=\"https:\/\/www.blog2social.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/image-14.jpg 1228w, https:\/\/www.blog2social.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/image-14-300x243.jpg 300w, https:\/\/www.blog2social.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/image-14-768x622.jpg 768w, https:\/\/www.blog2social.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/image-14-1024x830.jpg 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 1228px) 100vw, 1228px\" \/><\/a><\/p>\n<blockquote class=\"twitter-tweet\" data-lang=\"de\"><p>\nDie Pressekonferenz ist zwischenzeitlich zu Ende.<br \/>\n Hier noch mal ein FB-Link zu der Aufzeichnung:<a href=\"https:\/\/t.co\/FvUf6bbBU1\">https:\/\/t.co\/FvUf6bbBU1<\/a><a href=\"https:\/\/twitter.com\/hashtag\/Amoklauf?src=hash\">#Amoklauf<\/a> <a href=\"https:\/\/twitter.com\/hashtag\/M%C3%BCnchen?src=hash\">#M\u00fcnchen<\/a><\/p>\n<p>\u2014 Polizei M\u00fcnchen (@PolizeiMuenchen) <a href=\"https:\/\/twitter.com\/PolizeiMuenchen\/status\/756817779689414656\">23. Juli 2016<\/a>\n<\/p><\/blockquote>\n<p><script src=\"\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\" async=\"\" charset=\"utf-8\"><\/script><br \/>\n<b>Fazit<\/b>:<\/p>\n<p>Die Social Media sind im Alltag angekommen. Sie sind zu unverzichtbaren Nachrichtenquellen und Kommunikationskan\u00e4len geworden, vor allem in Krisensituationen, in denen es um eine schnelle und unmittelbare Information geht.<br \/>\nWichtig dabei\u00a0ist die parallele Kommuniation \u00fcber die verschiedenen zur Verf\u00fcgung stehenden Social Media Kan\u00e4le, um m\u00f6glichst viele Menschen und Medien zu erreichen.<\/p>\n<p>Ich pers\u00f6nlich ziehe den Hut vor der M\u00fcnchner Polizei: der gro\u00dfartige Einsatz der Polizei, die Menschlichkeit und Empathie in der Kommunikation in dieser sehr traurigen Nacht.<\/p>\n<p><b>Weitere Lesetipps<\/b>:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"http:\/\/www.blog2social.com\/de\/blog\/social-media-studie-zu-social-media-und-blogs\/\">Social Media Studie zu Social Media und Blogs<\/a><\/li>\n<li><a href=\"http:\/\/Coming Soon: Die neuen Ver\u00e4nderungen bei Twitter\">Coming Soon: Die neuen Ver\u00e4nderungen bei Twitter<\/a><\/li>\n<li><a href=\"http:\/\/www.blog2social.com\/de\/blog\/studie-untersucht-1-milliarde-facebook-posts\/\">Studie untersucht 1 Milliarde Facebook Posts<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Der professionelle Umgang der M\u00fcnchner Polizei mit Facebook und Twitter Freitag, 22.07.2016| Kurz nach 18:00 Uhr geht der erste Hinweis \u00fcber eine Schie\u00dferei am M\u00fcnchner Olympia Einkaufszentrum bei der Polizei ein und die Polizei reagiert sofort. 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